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快递站向客户收费是否违反法律?

时间:2025-06-08|栏目:杭州余杭区律师|
快递站向客户收费若未经允许则违法。依据《快递暂行条例》,快递服务应遵守公平、合法原则,乱收费可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响行业秩序。
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快递站乱收费,常见处理方式是投诉。可选择向快递公司投诉或国家邮政申诉网投诉,根据具体情况选择最合适的投诉渠道,以有效维护自身权益。
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快递乱收费可投诉。操作如下:1.收集证据,如收费凭证;2.先向快递公司投诉,说明情况并提供证据;3.若未解决,再到国家邮政申诉网提交投诉,附上证据。

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