请问快递业务是由什么部门来管理的？

快递行业由邮政管理局管理。依据《中华人民共和国邮政法》，邮政管理局负责监管快递业务。不及时处理可能导致服务纠纷升级，影响消费者权益。
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快递归邮政管理局管。处理方式：1.先与快递公司沟通协商；2.若沟通无果，拨打12305投诉，并清晰说明情况；3.等待邮政管理局介入处理，期间保持联系方式畅通，以便跟进。
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快递问题可向邮政管理局投诉。选择处理方式时，建议先与快递公司沟通，无果后再拨打12305投诉热线，并详细阐述问题。