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情趣用具拆卸后不能退换货该怎么解决?

时间:2025-06-13|栏目:杭州余杭区律师|
情趣用具拆卸后一般不能退换。根据《消费者权益保护法》,成人用品拆封或使用后不予退换,因涉及卫生和隐私。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,且卖家可能拒绝承担任何责任。
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情趣用具拆卸后不退换,常见处理方式是协商或投诉。可先与卖家协商换货或补偿,协商无果可向平台或消协投诉,维护自身权益。
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情趣用具拆后不退换,应这样处理:1.立即联系卖家,说明情况,尝试协商换货或退款部分金额。2.保留商品问题证据,如照片、视频等,以备后续维权。3.若卖家拒绝,可向电商平台投诉,要求介入处理。4.仍无法解决,可寻求消费者协会或法律途径帮助。

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