首先，快递员说送到快递未收到，可先向快递公司投诉，无果后再向邮政局投诉。法律依据为《快递暂行条例》相关规定，投诉电话“12305”。若不及时投诉，可能造成财产损失或无法维权，严重影响合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫法律角度常见处理方式为：先与快递公司沟通，要求查询并解决；若无果，则向邮政局投诉。选择处理方式时，应优先考虑效率与效果，先尝试简单途径解决，不行再寻求官方帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若快递显示已签收但未收到，应先联系快递员和快递公司查询包裹下落，要求给出合理解释或赔偿方案。
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