需要看你具体垫付的是哪方面的费用,建议协商处理。应当属于服务合同纠纷，合同内容如不违反法律法规强制性规定为合法有效，需要注意所谓“不成退款”有无约定“不成”的期限及退款时间，起诉需要起诉状、证据（交易记录打印、聊天记录打印、电话录音刻盘并打成文字版提交），然后到法院起诉 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫你好 建议跟客服沟通的
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