二手手机商家不退全款怎么投诉

商家不退全款可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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商家不退全款可投诉。操作如下：1. 网购则向平台投诉，说明情况；2. 拨打12315，按提示操作；3. 向消协求助，提供证据；4. 若上述无效，准备材料起诉至法院。
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投诉商家不退全款方式多样。可选择向购买平台、12315热线或消协投诉，也可提起诉讼。根据具体情况和证据充分度选择合适方式。