新电脑坏了,过了15天还能不能换

新电脑过了15天，一般不能无理由换货，需依据具体规定。分析：根据《消费者权益保护法》及电脑三包规定，消费者在购买商品后享有七天无理由退货权。十五天的期限通常已过无理由退换期，但若电脑存在质量问题，消费者仍有权要求商家进行维修、更换或退货。具体能否换货，需查看商家的售后政策及产品是否存在非人为的质量问题。提醒：若电脑出现频繁故障、无法正常使用等严重质量问题，且商家拒绝更换或维修，表明问题已比较严重，应及时寻求消协或法律途径解决。
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具体操作：1. 与商家协商：直接联系商家，说明电脑存在的问题及希望换货的意愿，提供购买凭证及电脑故障证据。2. 申请质量检测：若商家拒绝换货，可联系第三方质量检测机构对电脑进行检测，确保检测结果公正、权威。3. 投诉至消费者协会：携带质量检测报告及购买凭证，向当地消费者协会投诉，寻求其协助解决。4. 提起法律诉讼：若以上途径均无法解决问题，可准备相关证据，向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，以维护自身合法权益。请注意，以上操作均需在法律允许的范围内进行，确保自身行为的合法性。
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处理方式：法律角度：对于新电脑过了15天能否换货的问题，常见的处理方式包括与商家协商、申请质量检测、投诉至消费者协会或提起法律诉讼。选择建议：首先尝试与商家友好协商，若商家拒绝或无法达成满意结果，可申请质量检测以证明电脑存在质量问题。若质量检测证实问题，商家仍不配合，可向消费者协会投诉或寻求法律途径。