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某某购物遇到卖家账号被封情况,我应该如何操

吴亮律师2025-05-11杭州余杭区律师

闲鱼购物遇卖家账号被封,你可申请退款。依据《闲鱼社区交易争议处理规范》,卖家账号被封不影响你申请退款。若卖家未发货,你可直接在订单中申请;若已发货但未收到,需留意物流并适时申请退款,避免超时确认收货。不及时处理可能导致资金损失。
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闲鱼购物遇卖家账号被封,常见处理方式有申请退款或联系客服。你可根据订单状态选择申请退款,或联系闲鱼官方客服寻求帮助。若订单未发货,建议直接申请退款;若已发货但有问题,先与客服沟通再决定处理方式。选择时需考虑订单状态及自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
闲鱼购物遇卖家账号被封,应这样操作退款:1.检查订单状态,若未发货,直接在订单详情页申请退款,理由选择“卖家账号异常”;2.若已发货但未收到货,关注物流动态,在确认收货前申请退款,并附上物流未妥投证明;3.无论订单状态如何,均可联系闲鱼客服,提供订单编号和卖家账号被封截图,请求协助退款;4.若卖家拒绝退款申请,可申请闲鱼客服介入处理,根据《闲鱼社区交易争议处理规范》维护自身权益。

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