钱也不给退，怎么投诉他们？

您可以先与商家协商，协商不成再到平台投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可能构成违法，严重影响您的财产权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可投诉。操作如下：1.与商家协商，要求按约定退货退款；2.协商无果，向快手平台提交投诉，附上订单证据；3.平台处理不当，收集证据，向法院提起诉讼，维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式有协商、平台投诉、起诉三种。优先尝试与商家协商，无果后向快手平台投诉，仍无法解决则考虑向法院起诉，根据具体情况选择最合适的方式。