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收到衣服有污渍怎么要求赔偿

吴亮律师2025-08-04杭州余杭区律师

收到衣服有污渍可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者造成衣物损伤应负责理赔,不及时处理可能导致权益受损,赔偿难度增加。
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要求赔偿常见方式有修补、按洗衣费倍数赔偿或按保值金额赔偿。选择方式需依据衣物损坏程度及是否影响穿用价值,与经营者协商确定。
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衣服有污渍可索赔。操作如下:1. 局部污渍,不影响穿着,要求修补并索赔洗衣费10倍以内;2. 衣物丢失或损坏严重,索赔洗衣费20倍以内;3. 高档名贵衣物,按保值金额30%或全额赔偿;4. 套装按衣裤6:4比例计算赔偿。

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